গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

qq66-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

qq66 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে নিরাপদ রাখা হয় — তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই পেজে বাংলায় দেওয়া হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত তথ্য সুরক্ষিত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় qq66-এর ৬টি স্তম্ভ

qq66 বিশ্বাস করে তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো হয়।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

qq66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

অ্যানোনিমিটি সুরক্ষা

আপনার খেলার ইতিহাস ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। মার্কেটিং মেসেজ থেকে অপ্ট-আউটও সহজ।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

qq66-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তা দ্রুত সমাধান করা হয়।


ধারা ০১

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

qq66 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত সকল তথ্য সুরক্ষিত ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

সংগৃহীত তথ্যের ধরন

qq66 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • নিবন্ধন তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও পাসওয়ার্ড।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • আর্থিক তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (Mobile Banking, Nagad, Rocket)।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের ধরন।
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের সময় ও ধরন।
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকি ও সেশন ডেটা।

উপরোক্ত সকল তথ্য সংগ্রহের আগে ব্যবহারকারীর সম্মতি নেওয়া হয়। তথ্য না দিলে নির্দিষ্ট কিছু সেবা সীমিত হতে পারে, তবে qq66 কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাইবে না।

ধারা ০২

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

qq66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা কখনো অপব্যবহার হবে না।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, পাসওয়ার্ড চুক্তি পালন
পরিচয় যাচাই (KYC) NID/পাসপোর্ট আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ আর্থিক তথ্য চুক্তি পালন
জালিয়াতি প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য বৈধ স্বার্থ
সেবা উন্নয়ন ব্যবহারের ধরন বৈধ স্বার্থ
প্রমোশনাল যোগাযোগ মোবাইল নম্বর সম্মতি

qq66 কখনো আপনার তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

ধারা ০৩

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

qq66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

গুরুত্বপূর্ণ

qq66 কখনো আপনার পূর্ণ আর্থিক তথ্য বা পরিচয়পত্রের কপি কোনো বিজ্ঞাপনী সংস্থার সাথে শেয়ার করে না।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে Mobile Banking, Nagad বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আবেদনে তথ্য দিতে আইনত বাধ্য।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সাইবার অপরাধ দমনে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার।
  • গেম সরবরাহকারী: গেম চালাতে লাইসেন্সধারী গেম প্রোভাইডারকে সীমিত সেশন তথ্য পাঠানো হয়।

সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

ধারা ০৪

কুকি নীতি

qq66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও গেম সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা জানতে সাহায্য করে।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে ব্যবহৃত — আপনি এটি বন্ধ করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি ব্লক করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৫

ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

qq66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৭ বছর।
  • KYC নথি: আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী ৫-৭ বছর।
  • গেমিং লগ: বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য ২ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর পর্যন্ত।
  • মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে qq66 ৩০ দিনের মধ্যে ডেটা মুছে দেবে।

ধারা ০৬

আপনার অধিকারসমূহ

qq66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানতে চাইলে আবেদন করতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটি অধিকার: আপনার ডেটা প্রচলিত ফরম্যাটে নিজের কাছে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আবেদনের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।

ধারা ০৭

শিশু সুরক্ষা নীতি

১৮ বছরের নিচে নিষিদ্ধ

qq66 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক qq66 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

ধারা ০৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

qq66 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিশ্চিত করে যে অননুমোদিত কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ এনক্রিপশন।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: বছরে কমপক্ষে দুইবার স্বাধীন নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: ডেটা পরিচালনায় সকল কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
  • ডেটা ব্রিচ পদ্ধতি: কোনো তথ্য ফাঁস হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
আপনার করণীয়

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দ্বি-স্তরীয় যাচাই চালু রাখুন এবং কখনো অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

ধারা ০৯

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

qq66 মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম হলেও আমাদের কিছু সার্ভার ও পরিষেবা আন্তর্জাতিক ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হতে পারে।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি:

  • গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি সম্পাদিত।
  • স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য স্থানান্তর হয়।

আন্তর্জাতিক স্থানান্তর সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

qq66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন, প্রযুক্তি উন্নয়ন বা সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে তার উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

না। qq66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি।

আংশিকভাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার প্রোফাইল তথ্য নিষ্ক্রিয় হয়ে যায়। তবে আইনি কারণে আর্থিক লেনদেন ও KYC তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেব।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে। নিবন্ধনের সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি দিলে প্রমোশনাল বার্তা পাবেন। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করা যাবে।

কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটলে qq66 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস এবং অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। সেই সাথে কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত তার নির্দেশনাও দেওয়া হবে।

হ্যাঁ। আপনার KYC নথি এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সীমিত সময়ের জন্য এটি দেখতে পারেন। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

গোপনীয়তা নিশ্চিত করে qq66-এ যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি নিয়ে qq66 সবসময় পাশে আছে। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে এখনই নিবন্ধন করুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম এনক্রিপ্টেড তথ্য সুরক্ষিত স্বাগত বোনাস
English